La era de las empresas autónomas

la app para construir tuEmpresa Autónoma.

Elegís tu rubro y te llega un equipo de empleados digitales armado para tu negocio, disponibles 24/7 y que trabajan de manera coordinada.

6 áreas
Disponibles 24/7
Aprobás lo importante

Un cliente escribe → Emma contesta → Vos confirmás

Marcas que crecen con LAPA

ProntoCafé BolívarClínica Estética AFPulso IABase NQNOrilla gchu

Las áreas de tu empresa

En Lapa, los empleados digitales automatizan las áreas de tu empresa.

Elegís las áreas que necesitás, les explicás una sola vez cómo querés que trabajen, y quedan disponibles todos los días. Lo importante lo aprobás vos.

01

Ventas

Registran tus ventas y mantienen ordenada la lista de clientes.

NOIK
02

Atención al Cliente

Contestan a tus clientes por WhatsApp e Instagram: lo que entra por ahí lo resuelven o te lo pasan.

EMMASA
03

Administración

Reparten las tareas del equipo, ordenan los turnos y guardan cómo se hace cada cosa.

LUCLMI
04

Finanzas

Llevan la caja del día, lo que entra y lo que sale, y te avisan quién te debe dinero.

JUMA
05

Compras

Miran qué falta en el stock y arman los pedidos a tus proveedores.

RATIIVNIROTO
06

Contenido

Buscan el tema, escriben la publicación y te la muestran: sale recién cuando le das el OK.

NAFARODA

Podés empezar por una sola área y sumar las demás cuando quieras.

De un área a otra

Cargás una venta. Y avanza de un área a la otra.

1

Ventas

registra la venta

2

Compras

verifica que haya stock

3

Finanzas

revisa si está cobrada

4

Administración

genera la orden

5

Atención

le avisa al cliente

En este recorrido, cinco áreas se pasan el trabajo entre ellas, sin que tengas que ir pasándoselo vos. Cuando una termina su parte, la siguiente arranca: nadie queda esperando que le avisen.

Tu negocio, tu equipo

Un equipo armado para tu rubro.

Gastronomía

Pizzería, cafetería, restaurante, bar, rotisería

Comercio

Tienda de ropa, ferretería, almacén, kiosco, librería, tienda online

Estética

Clínica estética, centro de estética, peluquería, barbería, uñas, spa, centro de depilación

Medios

Diario o portal, radio con portal web, revista digital

Oficios y servicios a domicilio

Plomería, electricidad, técnicos, limpieza, mudanzas

Deportes y bienestar

Gimnasio, pilates, yoga, danza, club, canchas (pádel, tenis, fútbol, básquet)

Educación

Instituto, idiomas, apoyo escolar, cursos

Turismo y alojamiento

Hotel, cabañas, hostel, camping, agencia de viajes

Inmobiliaria

Alquileres, venta de propiedades, desarrollos

Servicios profesionales

Estudio jurídico, estudio contable, arquitectura, consultora

Otro

¿Tu rubro no está? Contanos y te armamos uno

Cómo funciona

Tres pasos y ya estás trabajando.

01

Elegís tu rubro.

Nos contás cómo se llama tu empresa y elegís tu rubro. Te proponemos un equipo de empleados digitales para ese negocio, con las áreas que más le sirven, según el plan que elijas.

Equipo armado para tu rubro
Elegí tu rubro
Gastronomía
Comercio
Estética
Medios
Oficios y servicios a domicilio
Deportes y bienestar
Educación
Turismo y alojamiento
Inmobiliaria
Servicios profesionales
Otro

Tu equipo:

Atención al ClienteVentasComprasFinanzas
02

Le explicás una sola vez cómo trabajás.

Cargás tu web o tu red social y contestás unas preguntas de tu rubro: qué vendés, cómo le hablás a tus clientes, qué días y a qué hora querés las cosas. Se lo guardan para siempre.

Se lo guardan para siempre
Turnos · Agenda semanal

Esta semana

Todos los turnos de tu empresa

DOM
LUN
MAR
MIÉ
JUE
VIE
SÁB
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
09:00
10:00
10:00
11:00
11:00
12:00
13:00
14:00
14:00
15:00
16:00
16:00
17:00
18:00
18:30
19:00
20:00
20:00
21:00
22:00
23:00
00:00 · día siguiente
Agregar turno
03

Trabajan todos los días.

Lo de todos los días lo resuelven solos: contestan consultas, toman pedidos, agendan turnos. Lo importante —una publicación, un pedido a un proveedor— te lo mandan por mail para que lo apruebes. Si algo no te convence, le ponés No aprobar y decís el motivo: lo rehacen con eso.

Aprobás y sale
Tu correo

De: Lapa · Para: vos

Tu nota está lista para aprobar

PEDISTE

Carrusel · Sobrio · 5 láminas

Aprobar y publicar No aprobar

Si ponés No aprobar, te pide el motivo y el empleado lo rehace con eso.

El control es tuyo

Trabajan solos. Te consultan lo importante.

Los empleados trabajan solos en lo cotidiano: contestan clientes, agendan turnos, toman pedidos y señas. Te piden permiso sólo para lo que importa: mandar un pedido a un proveedor, publicar en tus redes o cualquier mensaje que inicien hacia afuera con tu nombre, según el nivel de autonomía que elijas. Con el plan Business, el modo Empresa totalmente autónoma se configura llevando la autonomía al 100 % en Configuración → Autonomía: resuelven solos y vos mirás el historial y corregís. El primer mensaje a alguien de afuera todavía te lo preguntan. Contestar mensajes no depende del nivel.

Pedido al proveedor · espera tu OK
Panel · Aprobaciones

Ejemplo

Hoy resolvieron solos

1.247 consultas de clientes contestadas

Atención

38 contactos nuevos guardados

Atención

12 turnos agendados

Agenda

Esperan tu OK

Pedido a Distribuidora Sur · 20 kg de café

Compras · Esperando tu decisión

Publicar un carrusel en tu red social

Contenido · Esperando tu decisión

Las consultas de tus clientes se contestan solas. Sólo esto espera tu OK.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan.

¿Te queda una duda? Escribinos y te contestamos.

Contactanos por WhatsApp

¿Preferís mail? hola@lapa.site

¿Necesito saber de tecnología?

No necesitás saber de tecnología. Respondés unas preguntas en castellano, como si le explicaras a alguien nuevo cómo trabajás, y casi todo se hace desde el navegador. Para conectar un sistema que vive en la computadora de tu negocio —como el programa de caja o de facturación— puede hacer falta instalar el programa de LAPA, hoy disponible para Windows. Lo emparejás con un código desde Configuración → Conexiones.

¿Pueden publicar o mandar algo sin que yo lo vea?

Depende del nivel que elijas en Configuración → Autonomía: 0 % Todo con tu OK, 25 % Anotan solos lo de rutina, 50 % Registran lo que ya pasó, 75 % Casi todo solos y 100 % Piloto automático. No se configura acción por acción. Pro llega hasta 75 %; Business permite 100 % y publicar sin pedir tu OK. Durante la prueba están disponibles las funciones de Business. Contestar mensajes no depende del nivel: siguen atendiendo en cualquiera. Incluso en 100 %, el primer mensaje a alguien de afuera todavía te lo preguntan. Lo que requiere aprobación te llega para que lo veas antes de que salga.

¿Qué pasa si se equivocan?

En Contenido revisan lo que preparan contra tu pedido y, si no cumple, lo vuelven a hacer hasta tres veces. Si no sale, queda marcado como fallido con el motivo y te avisamos por mail; esa regla no es de todas las áreas. Lo que necesita tu OK lo podés rechazar con No aprobar y explicar el motivo. Si una acción aprobada no se pudo hacer, aparece como Falló, con el motivo, en Configuración → Autonomía, donde se puede reintentar. Queda registrado qué hizo cada empleado y cuándo. Una nota publicada se puede despublicar; no hay un botón de deshacer para cualquier acción.

¿Puedo empezar con una sola área?

Hoy no se contrata una sola área. Podés empezar con la prueba gratuita de siete días, que trae todas las áreas, o elegir Pro, con hasta cuatro áreas a elección, o Business, con las seis. Al elegir tu rubro en el registro te proponemos un equipo de empleados digitales para ese negocio. Los límites de la prueba y los detalles de cada plan están en Precios.

¿Cuánto tardan en empezar a trabajar?

Depende de cada área y de lo que conectes. Contenido trabaja en los días y horarios que elegís al terminar sus preguntas. Atención al cliente contesta tu WhatsApp cuando lo conectás: arranca en modo prueba, sólo para los números de prueba que cargues, y les contesta a todos cuando se lo indicás. Ventas, Finanzas, Administración y Compras trabajan cuando entra algo de tu negocio —una venta, un cobro, el stock bajo— por lo que tengas conectado, o cuando se lo pedís. No prometemos plazos de implementación.

Tu empresa puede empezar hoy

Elegí tu rubro.Conocé a tu equipo.

Empezá con el equipo de tu rubro y mirá cómo tus empleados digitales convierten una instrucción en trabajo terminado.